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Roland, miembro del Grupo Cargo Control Company, se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y se toma muy en serio su responsabilidad con respecto a la seguridad de la información de los clientes. Seremos claros y transparentes sobre la información que recopilamos y lo que haremos con ella.

¿Qué datos personales recogemos?

Por datos personales se entiende cualquier información relacionada con usted que nos permita identificarle, como su nombre, datos de contacto e información sobre su acceso a nuestro sitio web. Podemos recoger datos personales suyos cuando realiza un pedido, crea una cuenta, visita nuestro sitio web o cuando se pone en contacto con nosotros (teléfono, correo, formulario de contacto u otros). En concreto, podemos recoger las siguientes categorías de información:

  • Nombre de la empresa, nombre de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y departamento de trabajo, dirección de entrega, tarjeta de crédito/débito u otros datos de pago, dirección IP;
  • Información sobre su uso de nuestro sitio web y/o tienda virtual;
  • Las comunicaciones que intercambie con nosotros o nos dirija a través de cartas, correos electrónicos, servicio de chat, llamadas y medios sociales.

Sólo trataremos estos datos si nos ha dado su consentimiento explícito o si los ha hecho públicos deliberadamente.

Para qué utilizamos sus datos personales, por qué y durante cuánto tiempo

Sus datos pueden utilizarse para prestar nuestros servicios. Utilizamos sus datos para los siguientes fines

  • Proporcionarle los productos y servicios que solicite;
  • Ponernos en contacto con usted en relación con su pedido;
  • Verificación de tarjetas de crédito u otras tarjetas de pago;
  • Fines administrativos o legales;
  • Comunicaciones y marketing.

Al facilitar cualquier dato personal, usted acepta explícitamente que podamos utilizarlo para realizar actividades de elaboración de perfiles de acuerdo con esta declaración de privacidad. Sólo procesaremos sus datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo. La base jurídica dependerá de las razones por las que hayamos recopilado y necesitemos utilizar sus datos personales.

No conservaremos sus datos más tiempo del necesario para cumplir la finalidad para la que se procesan. Para determinar el periodo de conservación adecuado, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, los fines para los que los tratamos y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios. Cuando ya no necesitemos sus datos personales, los eliminaremos o destruiremos de forma segura.

Seguridad de sus datos personales

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de sus datos personales, y para protegerlos contra pérdidas, destrucción o daños accidentales.

Compartir sus datos personales

Sus datos personales pueden ser compartidos con otras empresas de nuestro Grupo Cargo Control Company.

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